S2B2C模式到底是什么意思？它与目前广泛使用的B2B和B2C模式有什么不同？实现S2B2C的必要条件是什么？
曾鸣研究院曾经说过，这是一个复杂的环节产业，可以分环节实现。今天，我们将对以上三个基本问题进行梳理，对S2B2C模式有一个初步的了解。
1.什么是S2B2C模式？
百科全书解释说，整个概念是一种全新的电子商务营销模式，它将供应商聚集在一起，赋予渠道供应商权力，共同为客户服务。在S2B2C中，s是大供应商，b是渠道供应商，c是客户。
在S2B2C模式下，一方面，渠道供应商选择优秀的供应商进行集中采购，另一方面，为渠道供应商提供SaaS工具、技术支持和培训，以更好地服务客户。
简而言之，S2B2C的重点是大型供应商应整合上游的高质量供应商，向渠道供应商提供各种技术和数据支持，并协助渠道供应商完成对客户的服务，而渠道供应商在与客户沟通、发现和定制需求以及将这些信息反馈给大型供应商方面发挥一对一的作用
曾鸣认为，S2B2C是B2C向C2B的过渡模式。其中，C2B将是互联网时代和数据时代最重要的商业模式，它彻底颠覆了传统的B2C模式，从现有的以生产企业为中心转向以消费者为中心。S2B2C对C2B的核心价值是在供应商、商家和消费者之间建立一个合作网络。
第二，S2B2C与B2B和B2C的区别
这三种模式有许多相似之处。根据不同之处，S2B2C是一个开放系统，其逻辑是授权渠道提供商并深入服务消费者，形成一个以大型供应商为基础设施和基础规则的生态系统。然而，在传统的B2B或B2C模式中，2B和2C是分开的。这也是S2B2C模式的最大创新。
在互联网时代，大供应商和渠道供应商对客户的“共同服务”有两层含义：
首先，当一个渠道供应商为客户服务时，它必须调用一个大供应商提供的某项服务。
大型供应商不仅可以提供一些SaaS工具，还可以提供一些基于上游供应链整合的增值服务，从而帮助渠道提供商更好地服务客户。典型的渠道提供商，如小型电子商务网络red，由于规模和品牌的限制，基本上得不到良好的供应链支持。如果有大的供应商整合前端供应链，可以对渠道供应商形成很大的支持，而这种支持的核心实际上是供应链管理能力的输出。此外，大多数数据智能产品对渠道提供商都很有价值，但基本上只有大型供应商才能提供这些产品。
第二，对于大型供应商，向客户提供渠道服务的过程必须对他们透明，并提供实时反馈，以改善大型供应商向渠道供应商提供的服务。要实现这一点，首先，渠道提供商服务客户的过程应该是在线的；其次，大型供应商和分销商应实现自动协作，并通过网络和软件更好地为客户服务。
三，S2B2C模式建立的必要条件
上述“服务与服务相结合”是S2B2C成立的条件之一。也就是说，如果大供应商向渠道供应商供货，但渠道供应商为客户服务，大供应商根本不参与，因此S2B2C不能讨论。因为这仍然是B2B和B2C分离的状态，它不能提供更大的价值。
此外，S2B2C建立的必要条件是“提供差异化的产品和价值”。
在工业时代，大品牌有统一的服务和标准。因此，无论是内部管理、直销还是特许经营，输出的都是标准化的服务和产品，即标准的B2C模式。当B2C发展得好的时候，小渠道没有多少空间，因为它没有品牌优势和能力，只能在小细分市场或小利基市场生存。
S2B2C在整体效率上要超过B2C，所以有创造价值的空间，这就要求渠道供应商充分发挥他们的主动性。如果在标准化领域，渠道提供商不能通过自己的服务产生差异化价值，那么这种模式就站不住脚。
此外，应该注意的是，渠道提供商是具有独立意愿和行动自由的个人。客户来自他们各自的特点，流量属于渠道供应商，而不是大供应商。大供应商只能授权给渠道供应商，但无权控制渠道供应商。他们关系的核心是协调，而不是管理。
综上所述，大供应商和渠道供应商共同服务客户，渠道供应商能够为客户提供差异化的产品和服务，这是S2B2C模式形成的两个必要条件。然而，今天没有成熟的S2B2C案例，正是因为这些因素或多或少的缺乏。
随着电子商务的发展，从阿里的B2B到淘宝的C2C，再到天猫的B2C，每种模式都有相应的缺陷：——B2B门槛高，难以形成大规模创业；C2C导致假货泛滥；B2C形成品牌垄断——，不断刺激模式创新。
S2B2C模式将比传统模式带来更大的价值创新。大型供应商使渠道提供商能够一起为消费者服务。S2B2C模式构建的合作网络不仅符合个性化消费趋势，也弥补了渠道提供商资源和技术的不足。在互联网时代，客户第一，客户驱动是整个运营的出发点和任何业务的基础。基于用户需求的定制服务不仅能激发消费活力，还能促进大规模创新和创业。从2018年到2023年的五年里，S2B2C有望成为一种新的领先商业模式，这将迎来大规模C2B的到来。
编辑：创造卓越
