涟水县郊区的店已经关门了,但是城南零售云店的灯都亮着,刘经理和店员终于忙碌起来。支架上的手机正对着建成的直播机房。"加油灯、音响、麦克风和特殊设备准备好启动了吗?"经理刘洪平紧张地说。
“无边的地平线是我的爱……”很快,整个房间都被刘洪平的歌声包围了,这是她第一次“正式出道”。
目前实体零售遭受重创,直播带货的大风冲击下沉市场,“店播”成为乡镇“维雅”低成本获取大流量的有效抓手。值得注意的是,深入县镇的Suning.cn零售云,以系统化的私域流量运营,充分激活门店双线流量,1万家门店“集体上线”,对抗双十一。
《城南一朵花》首次直播销量突破20万,成功破圈被央视称赞。
涟水县城南村的刘洪平,被江湖人称之为“城南一朵花”。刘洪平从事家电行业十余年,2019年加入Suning.cn零售云创业。
在疫情和交通趋紧的大趋势下,刘洪平尽力扩大门店客流。零售云团队帮助门店策划了“推动社区直播带货”的创新活动。刘宏开始步入直播之路,一场活动销售额突破20万。直播的产品以家庭套餐为主,独立产品占30%。
通过传统推送结合新兴短视频,宣传吸引客户,每晚建立社区直播,推荐一款主推产品,邀请客户在直播间实现门店转型。刘洪平说:“与各种广告相比,县镇消费者更相信口碑和眼见为实对商誉的背书。
目前,刘洪平已经用他的歌声在镇上赚了一波粉。“基于当地社区的互动,因为门店就在附近,用户在购物的时候可以更安心。淮安杨凌说。
本地化和信任是零售云的优势。面向消费者的线上种草,往往第二天就来店里体验。推社区直播的新零售模式正在演变为门店盈利的“标准”。
零售云推出“万店直播”节目,直播成为实体店的“标配”。
《中国移动互联网发展报告》显示,2020年我国网民规模将达到9.89亿,电商直播用户规模将达到3.88亿。尤其是下沉市场,直播还没有饱和,广阔的世界依然大有可为。
刘洪平成为网络名人后,镇上的零售店纷纷向刘洪平学习,刘洪平经常去其他“邻里”店现场客串。“双十一”期间,刘洪平去了街上的婚纱摄影公司和美甲艺术直播间,以销售员的身份客串,帮助更多当地企业家尝试直播。
双十一前夕,零售云推出“万店联播”计划,瞄准零售。
云店主直播培训。一方面,在零售云学院开展直播带货全方位培训;另一方面,全国片区县总在门店现场帮助零售云老板实操。“直播人设、账号定位、选品逻辑、话术,专业流程手把手传授给全国店主。”零售云培训讲师说。越来越多的县镇创业者玩起短视频,目前全国有近6000家门店开通了直播视频号。零售云利用“场景社交+社群+直播”的组合拳,帮助下沉市场创业者找到流量窗口,获得更大的盈利空间。
“薇娅们”下乡了,看见更真实的县镇
山水信阳是茶的故乡,新茶上市当地消费者和茶农需要将茶叶储藏保鲜,信阳的零售云老板开启了“工厂制茶、品茶”直播,网友看到直播间炒茶制茶一时间“炸了锅”,门店老板邀请意向顾客到店选购,讲解贴近消费者需求的冷柜产品,当天直播销售冷柜80台。
透过快手的直播屏幕,我们来到了唐山石门镇零售云店。只见各类家电琳琅满目排列在门店内,靖丽杰高举着手机,向镜头前的网友们介绍着专业的讲解这产品功能卖点、价格,偶尔也展示石门镇的“本地景色”。
靖丽杰谈及第一次直播,“写脚本,选产品、发推广,自己一个人便开启了直播生涯。”靖丽杰说,通过直播积累了一批忠实观众,直播也成为门店日常销售渠道。
可以看出,零售云的熟人带货方式,无疑更值得信赖,方便快捷的“店播”只需一部手机,接近于0的成本撬动当地流量势能。
在直播带货的江湖中,“薇娅们”纷纷下乡搭乘数字化快车,打破了以往小镇的沉寂,发出了自己的声音。