近日,一位特斯拉车主称,在使用特斯拉Model3时,收到“超级充电服务已被禁用”的提示,提示系统需要支付高达3846306元的超级充电费用。面对这个提示,车主也很无奈。
但特斯拉客服稍后回应,表示车辆后端系统出现问题,技术人员正在维修,预计24小时内解决问题。
然而车主们对特斯拉的回复并不满意。毕竟这对于大多数人来说是一个很低级的问题。
关于收费,官方的收费标准是免费时段3.2元/分钟(不到免费车位的50%),繁忙时段6.4元/分钟(没有免费车位),在车位停车不足五分钟免费。