10月13日消息，三星今天再次召开新闻发布会。移动总裁高东振就Note7爆炸事件再次道歉，并宣布将“不惜一切代价找出手机过热的原因”，重建消费者对三星产品的信任。
高东真在发布会上说，这几周因为Note7事故，他和公司其他同事都很郁闷。高东真为此再次道歉，感谢三星人在这个艰难时刻的支持。
部分三星员工在公司内网张贴了一系列励志海报，表达对三星及其总裁的支持，希望能提振三星人的士气。
高东振在三星Note产品线上投入了大量精力，总裁深度参与了手写笔和三星支付功能的开发。
