近年来，我们看到了许多高调但不成功的智能手机，其中典型的是亚马逊的FirePhone和脸书的HTCFirst。但这些手机都不如2008年推出的黑莓风暴，甚至可以说是黑莓衰落的标志。
LOSINGTHESIGNAL(图片来自cnbeta)
引用《华尔街日报》的报道，在最近的一本书《LosingtheSignal》节选中，黑莓高管清楚地知道，黑莓风暴(BlackBerry Storm)发布后，会带来非常严重的问题，但出于抢占市场的目的，劣质产品总比没有好。起初，该设备凭借黑莓的品牌效应和美国运营商威瑞森的大力推动，取得了良好的销售业绩，甚至在预订期超过了ATT代理商的原装iPhone。但是，当消费者使用过这款手机后，触控性能差、问题频发，极大地影响了黑莓在用户心目中的形象。2008年发布的100万风暴都需要更换。虽然更换的大部分都已经返厂维修，但风暴无疑是彻底的失败。
黑莓的回应是与美国运营商威瑞森合作，推出一款全触控黑莓手机。但由于前期研发不足，黑莓Storm刚开始热销时，很多用户就退了。也就是说，以黑莓风暴为分水岭，不仅导致了黑莓严重的财务危机，还通过与运营商Verizon的合作，收到了广泛的差评。
评论：当时关于黑莓的错误决定让黑莓损失惨重，也影响了品牌效应，不仅伤害了黑莓粉的新鲜感，也毁了公司的未来。
