据科技创新板块《每日新闻》报道,近日有用户与火币客服聊天的截图发布。截图说“目前的火币合同不支持中国用户开户。通过之前认证但未开通合同账户的用户,现在无法开通合同账户。”火币回应称,由于市场波动较大,为了保护投资者利益,一些国家和地区的新用户暂时不会开通合约、杠杆、ETP等服务。