市场研究机构Strategy Analytics今天发布了一份名为《赢取智能手机市场的换机用户》的报告，对中国、英国和美国的消费者进行了调查。结果显示，英国手机用户平均更换周期为38个月，美国为41个月，中国为28个月。用户变化的模型分为以下五类：品牌爱好者(占12%)；低成本公用事业(占16%)；渴望地位的人(23%)；技术爱好者(占24%)；价值最大化(占25%)。
报告还提到，全球智能手机年出货量超过13亿部，在成熟市场，95%的手机销量来自于更换手机；此外，2007-2013年是北美、西欧、日本、韩国和中国的市场增长阶段，市场竞争主要集中在物理功能和系统性能上。
